Influencer reklam ajansı dendiğinde zihinler hemen sosyal medyaya kayar. Bu bağlantı yerinde. Zira bu ajanslar Reels’lardan kısa videolara uzanan geniş bir sahneyi yönetir. Ama iş sandığından biraz daha karışık, biraz daha eğlenceli. Read more now on Growbyshare.
Bir markayı hayal et. Harika bir ürünü var. Ambalajı şahane. Fiyatı fena değil. Satış yok. Sebep ne? Çünkü insanlar üründen haberdar değil. Tam bu aşamada influencer reklam ajansı sahneye çıkıyor. Markayı hedef kitleyle buluşturuyor. Satış baskısı hissettirmeyen paylaşımlar yaratıyor. “Bunu biri tavsiye etti” hissini yaratıyor.
Bu ajanslar sadece influencer bulup mesaj atmıyor. Keşke o kadar basit olsa. Uygun kişiyi seçmek ciddi mesele. Takipçi sayısı tek başına hiçbir şey anlatmaz. Etkileşim oranı, kitle profili, geçmiş paylaşımlar. Hepsi masada. Kimi zaman küçük hesaplar, 2 milyonluk hesaptan daha çok satış getirir. Tecrübeyle sabit.
Bir influencer reklam ajansı aynı zamanda risk yönetir. Yanlış bir eşleşme markayı komik duruma düşürebilir. Ya da beklenen etkiyi yaratmaz. Ajans senaryoları önceden hesaplar. B planı hazır tutar. “Olmazsa başka format deneriz” der. Soğukkanlıdır. Acele etmez.
İçerik üretimi kısmı da sanıldığı gibi düz değildir. “Ürünü göster, linki koy” dönemi geride kaldı. İzleyici sıkılıyor. Kaydırıp geçiyor. Bu yüzden hikâye anlatımı şart. Kimi zaman gündelik bir sohbet. Bazen bir başa gelen küçük felaket. Kendini bulmayan izleyici kalmaz. Ajans bunu bilir.
Bütçe konusu ayrı bir muamma. Herkes ucuz olsun ister. Ancak ucuz işler uzun vadede zarar verir. Influencer reklam ajansı burada denge kurar. Bütçeyi korurken kampanyanın ses getirmesini de ister. Bazen tek bir video yeter. Bazen üç ay süren seri gerekir. Formül sabit değil.
Performans ölçümü de işin parçası. “Sonuç aldık mı?” her kampanyada sorulur. Ajanslar kodlar kullanır. Takip linkleri paylaşır. Veriler düzenli takip edilir. Rakamlar konuşur. Yorumlara gerek kalmaz.
Elbette krizler yaşanır. Influencer yanlış bir laf eder. Geçmiş içerikler sorun yaratır. Sosyal medya affetmez. Ajans kriz yöneticisi olur. Hız çok önemlidir. Bazen sessiz kalmak gerekir. Bazen de açıklama gerekir. İnce ayar yapılır.
En keyifli tarafı şu. Doğru kampanya insanları gülümsetir. Bazen “Ben de bunu yaşadım” dedirtir. Bir keresinde sadece eğlenceli bir video sayesinde satın alan biriyle tanıştım. “Gülmek için almıştım, işe de yaradı” dedi. Tam olarak hedeflenen etki.
Ajans iki tarafı da gözetir. Her iş birliğine onay vermez. Uyumsuz projeleri reddeder. Çünkü güven kaybı telafisi zor bir durumdur. Kitle bunu fark eder. Doğallık bozulur.
Küçük markalar için bu ajanslar adeta hızlandırıcıdır. Büyük markalar için operasyon merkezidir. Tüm ekip aynı noktada buluşur. Toplantılar yapılır. Fikirler uçuşur. Bazıları elenir. Bazıları kampanyaya dönüşür. Süreç canlıdır. Bazen kaotiktir. Ama sıkıcı değildir.
Günün sonunda influencer ajansı yalnızca reklam üretmez. Hikâye satar. Deneyim pazarlaması yapar. Bir nevi dijital kulaktan kulağa pazarlama yapar. İnsanlar insana güvenir. Ajans da bunu ustaca sahneye koyar.